Vážení zákazníci,
na veškerý sortiment u nás nyní získáte 10% slevu. Vše skladem!
Obchodní podmínky
Všeobecná ustanovení
Učiněním objednávky na serveru www.e-plenky.cz dává kupující jasně najevo
svůj souhlas s obchodními podmínkami, jimiž se řídí vztahy mezi kupujícím
a prodávajícím. Pokud není ve smlouvě uvedeno jinak, jsou tyto podmínky pro obě
strany závazné. Objednávku lze učinit elektronicky, odesláním řádně vyplněného
formuláře, nebo ústním převzetím objednávky přes telefon.
Kupní smlouva
Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží,
vzniká na základě odeslání elektronické objednávky nebo ústním převzetím
objednávky přes telefon. Právní vztahy, vzniklé uzavřením kupní smlouvy, se
řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, zejména ustanoveními o
uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.
Odstoupení od kupní smlouvy
V souladu s ustanoveními občanského zákoníku má spotřebitel
právo odstoupit od smlouvy do čtrnácti dnů od převzetí zboží. Pokud chcete
zboží vrátit nebo vyměnit, musíte splnit následující podmínky:
zboží musí být neporušené a nepoužité, v původním obalu,
aby mohlo být dále nabízeno k prodeji
zásilku je nutno odeslat zpět do 14 dnů od obdržení zboží
zásilka musí obsahovat tyto údaje: Vaše jméno a adresu,
číslo faktury (nebo její kopii), informaci o tom, zda si přejete zboží vrátit
nebo vyměnit, číslo účtu na který budou případně vráceny peníze. Při výměně
zboží prosím uvěďte, za co si přejete zboží vyměnit.
Zboží zaslané zpět k nám na dobírku nebude akceptováno
!!!
Dodací lhůta
Dodací lhůta začíná běžet ode dne obdržení závazné
objednávky za podmínky obdržení všech podkladů, které jsou nutné pro její včasné
vyřízení. Pokud je zboží skladem, je zásilka předána České poště zpravidla
do pěti dnů po přijetí objednávky. Pokud zboží není skladem, prodlužuje se
dodací lhůta na jeden až dva týdny. Obvyklá doba pro odeslání zásilky je do 10
dnů od jejího přijetí. Dodací lhůta bude přiměřeně k okolnostem prodloužena,
jestliže zpoždění je způsobeno vyšší mocí nebo okolnostmi nezaviněnými
prodávajícím (např.výpadek výroby či zpoždění dodávek přímo od výrobce).
Záruční doba, reklamace
Pokud není stanoveno jinak, činí záruční doba 24 měsíců.
Tato doba se nevztahuje na běžné opotřebení zboží. Reklamaci lze uplatnit pouze
u kompletního zboží, které nebylo neodborně používáno, ošetřováno nebo
vystaveno netypickým podmínkám pro dané zboží.
Způsob úhrady
Kupní cenu je nutno uhradit předem na účet prodávajícího (Převodní příkaz).
Prodávající vystaví kupujícímu zálohovou fakturu pošle mu ji elektronickou
poštou na elektronickou adresu, kterou kupující uvedl v objednávce.
Doprava a poštovné
Zboží je dodáváno Českou poštou formou doporučené zásilky,
cenného psaní nebo cenného balíku. Zboží je možno uhradit převodem částky na
účet prodávajícího nebo dobírkou. Při platbě převodem je u objednávek v celkové
hodnotě do 2000 Kč účtováno poštovné ve výši 50 Kč, u objednávek nad 2000 Kč je
poštovné zdarma. Při platbě dobírkou je u objednávek v celkové hodnotě do
2500 Kč účtováno poštovné ve výši 90 Kč, u objednávek nad 2500 Kč je poštovné
zdarma. Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat neporušenost balíku
a jakékoli závady oznámit přepravci.
Ochrana osobních dat
Učiněním objednávky kupující dává najevo souhlas s tím, aby údaje, které
v této objednávce uvedl, byly zařazeny do databáze prodávajícího.
Prodávající se zavazuje neposkytovat tyto údaje třetím osobám.
Košík je prázdný
